高情商的管理溝通技巧

四川    2019年9月5日開課    費用:5800元/人
微信報名(18938639020)可獲全國最低價!還送精美禮品!
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課程介紹

開課時間:2019年9月5-6成都

學習投資:5800/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)

學員對象:中高層次管理人 

課程收益:

一、了解企業溝通的誤區和障礙;

二、學會職場高效溝通的7個技巧;

三、學會化解溝通沖突的方法。
課程大綱:

一:當代經理人的競爭密碼

1、企業成功的4大競爭能力

2、員工對經理人的溝通需求

3、組織對經理人的溝通需求

4、職場溝通的四個誤區

二:經理人六個高情商的管理溝通技巧

1、通吃:洞其所欲,任我駕馭的溝通行為密碼

2、客戶:張網釣言,求我所求的溝通攻心術

3、員工:情緒轉換,謀定而后動的情景溝通法

4、上下:謀成之要,同欲而親的承諾溝通法

5、隨機:感動其情,語襲不備的情感交融法

6、危機:矛盾相轉,因勢行策的T.K溝通法

三:兩個高情商的溝通訓練

1、植入:隱伏待機,隙起必應的植入溝通法

2、流程:精熟對方,戀愛式溝通流程

四:一個高情商的領導者修煉

1、天時地利,復合人和的最佳匹配特質

2、通用崗位的職業特質適配性參考
講師簡介:  胡雯艷 老師

原深圳中商國際管理研究院 副院長

著名人力資源管理專家

中國注冊管理咨詢顧問

PTT國際職業培訓導師

行動學習首席催化師

 



本課程提供講師上門授課服務(企業內訓)
培訓對象及參考條件
中高層次管理人員
時間 地點 費用
舉辦時間:2019年9月5日 培訓費用:5800元/人 舉辦地點:四川 編號:160496
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